<下列內容摘錄自此文章>
軟體業者訊連科技就是國內企業運用Web2.0的先驅,訊連將Web2.0導入企業內部的學習,主因是為了彌補傳統教育訓練的不足。
訊連的Web2.0有系統地將公司各部門的專業知識,作完整的知識管理,並建置成KM2.0,員工可以自行上網點選自己想學習的重要議題,例如,PowerDVD。這個網站,也提供連結查詢,例如,同時點選 PowerDVD和藍光,就可以知道兩者的關係和相關的文章。如果員工想知道的知識 ,連KM都找不到,還是可以把心中的疑惑「丟」出來,網站管理員會自動把問題傳送給公司內部最擅長該問題的員工(通常是部門中高階主管),同時以e-mail通知該員工限定時間回答。
訊連另有What is?網站,提供各式各樣的文章,但和KM2.0由部門提供知識不一樣的是,What is?網站的個人色彩較濃厚,由公司員工主動把文章放到網站,想要進一步了解該知識的員工就可以上該網站下載。
為了方便員工管理自己的學習知識,訊連讓每位員工都有自己的學習網頁「我的學習」,員工可以把從KM2.0、What is?等網站下載的知識,轉至「我的學習」,從該網頁不只可以了解自己的學習記錄,還可隨時上網溫故知新。
訊連目前的員工有600多人,很多員工都不認識彼此,為了讓員工之間互相了解,訊連也建置了Who is?網站,讓員工可以查詢同事的基本資料。當然啦,基於機密及尊重員工的隱私,由下往上找時,只能找到員工的基本資料、專業知識及專業證照,這樣也可以方便員工了解彼此的專業,並向該同事請教專業知識。
曾維新說,傳統的學習方式,較為被動和制式,偏向單向學習,無法及時反映現況,但是隨著員工的年輕化、網路運用普及化、以及市場的快速化,應該要化傳統的Training為Learning,可以雙向分享的Web2.0就是訊連讓員工自主學習的最好管道。
訊連科技運用Web2.0、KM2.0讓員工自主學習
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MIS Quest
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下午3:25
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